Özerki eczanesi hakkındaki yorumlar, bu ilaç şirketinin hizmetlerini kullananların çoğu tarafından incelenmektedir. Güzellik ve sağlığa yönelik en geniş ilaç ve ürün yelpazesini sunar. Bu yazımızda eczaneler ağı, adresleri, çalışma saatleri, müşterilerin bıraktığı incelemelerden bahsedeceğiz.
Şirket hakkında
Özerki eczanelerinin yorumlarının çok çeşitli olduğunu kabul etmeye değer. Bu şirket, kendisini çok çeşitli ilaçlar ve düşük fiyatlar ile bir ağ olarak konumlandırıyor. 1998 yılında kuruldu.
2014'ten beri Özerki eczane zinciri, yerel ilaç pazarının liderlerinden biri olarak kabul edilen etkili ERKAFARM şirketler grubunun bir üyesidir.
Sonuç olarak, "Özerki" şu anda Rusya Federasyonu'ndaki indirimli formatta faaliyet gösteren en büyük eczane zinciri olmaya devam ediyor. Aynı zamanda en etkili kişilerden biridir.hizmet verilen ziyaretçi sayısı. Halihazırda 400'den fazla eczane sistemde çalışıyor.
Şirket, önde gelen yerli ve küresel farmasötik ürün üreticileri ve tedarikçileri ile doğrudan işbirliği yapmaktadır. Bu, eczane raflarında yalnızca sertifikalı ve gerçekten yüksek kaliteli ürünlerin bulunduğundan emin olmamızı sağlar.
Ağ, "Özerki" eczane kartı "Sağlık Hizmetleri"ni kullanabilen yeni müşterileri aktif olarak çekiyor. Aslında bu, düzenli müşterilerin ilaçları özel fiyatlarla satın alabilmelerini sağlayan benzersiz bir sadakat programıdır. İhtiyacınız olan indirimli ilaçlar, her program üyesinin bireysel ihtiyaçlarına göre seçilir.
Faydalar
Şirket, çalışanlarının yalnızca yüksek nitelikli uzmanlar olduğunu vurgular. Bunlar, müşteriye herhangi bir zamanda yardım etmeye, ilaç seçerken bir şeyler önermeye, ürün yelpazesinde ortaya çıkan yeni kozmetik ürünler hakkında tavsiyelerde bulunmaya hazır olan eczacılar ve eczacılardır.
Çalıştığı yıllar boyunca, Moskova'daki ve temsilciliklerinin açık olduğu diğer şehirlerdeki "Özerki" eczaneler ağı, defalarca kamu ve profesyonel tanınırlık kazandı. Örneğin 2015 ve 2016 yıllarında Green Cross uluslararası ilaç ödülünün sahibi oldu ve 2017 yılında Yılın Projesi adaylığında Platin Ons ödülünün kazananları arasında yer aldı.
Zaten içinUzun yıllardır şirket, ülkemizin farklı bölgelerinde Ruslar tarafından sevilen yetkili bir eczane markası olarak tanınmaktadır.
Kişiler
Başlangıçta Özerki eczaneleri St. Petersburg ve Moskova'da faaliyet göstermeye başladı. Bugün, Kuzey başkentindeki merkez ofis, 2. Murinsky Prospekt, 51a'da ve Rusya'nın başkentinde - Bolshaya Akademicheskaya Caddesi, 6. üzerinde yer almaktadır.
Rusya Federasyonu'nun farklı bölgelerinde 400'den fazla şube faaliyet göstermektedir. Şirketin aşağıdaki bölge ve cumhuriyetlerde kendi temsilcilikleri vardır:
- Belgorod bölgesi;
- Volgograd bölgesi;
- Rostov bölgesi;
- Vladimir bölgesi;
- Penza bölgesi;
- Vologda Oblastı;
- Oryol bölgesi;
- Novosibirsk bölgesi;
- Kemerovo bölgesi;
- Krasnoyarsk Bölgesi;
- Krasnodar Bölgesi;
- Lipetsk bölgesi;
- Nizhny Novgorod Bölgesi;
- Novgorod bölgesi;
- Yaroslavl bölgesi;
- Ryazan bölgesi;
- Saratov bölgesi;
- Saran bölgesi;
- Tyumen bölgesi;
- Smolensk bölgesi;
- Çuvaşistan Cumhuriyeti.
Özerki eczanelerinin çalışma saatleri bölgeye göre değişmektedir. Çoğu sabah dokuz ya da onda açılır ve akşam altı ya da yediye kadar çalışır.
Çevrimiçi alışveriş
Moskova ve St. Petersburg'da gelişmeye başlayan Özerki eczaneleri çağa ayak uydurmaya çalışıyor. ATBu nedenle, bugün müşterilere çevrimiçi olarak mal sipariş etme fırsatı sunuyorlar.
Her müşteri internet üzerinden Özerki eczanesinden sipariş verebilir. Şirket, sipariş işleme süresinin üç saatten fazla olmayacağını garanti eder. Aynı zamanda, St. Petersburg ve Leningrad Bölgesi şubelerinde minimum sipariş değeri bir buçuk bin ruble olarak belirlendi. Diğer bölgelerde böyle bir kısıtlama yoktur.
Özerki eczanesini arayarak veya doğrudan şirketin web sitesinden sipariş verebilirsiniz. Ancak ilaçların eve teslimi yapılmamaktadır. Alıcı veya temsilcilerinden biri, ağın şubelerinden birinde malları alma fırsatına sahiptir. Şirket, Rus yasaları tarafından yasaklandığı için uzaktan ilaç satışı geliştirmeyi planlamadıklarını vurguluyor.
Sipariş verirken alıcının kendisi hakkında kişisel bilgiler bırakması gerekecektir. Özellikle soyadı, adı ve soyadı, telefon numarası, e-posta adresi. Şirket, bu bilgilerin gizli olduğundan ifşaya tabi olmadığını garanti eder.
Sipariş edilen ürünleri ancak siparişin teslimata hazır olduğuna dair uygun bildirimi aldıktan sonra kullanabilirsiniz. Bu ana kadar, ihtiyacınız olan ilaçlar zamanında getirilmeyebileceğinden, Moskova'daki veya Rusya'nın herhangi bir bölgesindeki Ozerki eczanesine gelmenin bir anlamı yok.
Ziyaretçilerin rahatlığı için tüm eczaneler, sipariş vermek için özel pencerelerin yanı sıra elektronik bir kuyruk sistemi ile donatılmıştır. Alışveriş yapanlar içininternet üzerinden uyuşturucu ayrıdır.
Ödeme sitede kredi kartı veya nakit olarak yapılmalıdır. İnternetteki bir sipariş için önceden ödeme yaptıysanız, nakit makbuz alana kadar hesabınızdaki para bloke edilir. Bir sipariş almak için, ödemeyi onayladığınız telefon numarasını veya ödemenin yapıldığı banka kartınızın son dört hanesini sağlamanız gerekir.
Alıcı bunu reddederse, sipariş verilmez ve karttaki paranın bloke edilmesi, kural olarak beş güne kadar olan sürenin sona ermesinden sonra kaldırılır.
Çevrimiçi sipariş verirken indirim almak için ödeme sırasında bir indirim kartı ibraz etmeniz gerekir. Size bitmiş ürünü vermeye hazır olduklarına dair bir mesaj aldıktan sonra, onu almak için acele etmeniz gerektiğini lütfen unutmayın. Bir gün eczanede saklanır. Ondan sonra dağıtılacak.
Dikkatli olun, çünkü sipariş tamamlandıktan sonra artık herhangi bir düzeltme yapmak mümkün olmayacak: emtia öğelerinin sayısını, onları topladığınız yeri değiştirin. "Özerki" eczanesi telefonundan siparişi iptal edebilirsiniz.
Seçtiğiniz ilaçlar arasında sadece reçeteyle verilenler varsa, verildiğinde eczacı bu belgenin elinizde olup olmadığını kontrol etme hakkına sahiptir.
Promosyonlar ve özel teklifler
Bu şirket kendi markasını geliştirdiği için çok popüler- "Eczane "Özerki". Evin yanında." Büyük konut komplekslerine yürüme mesafesinde şube açma arzusu kendini haklı çıkardı. Bugün, pazardaki rekabet çok yüksek olmasına rağmen birçok kişi bu eczaneyi ziyaret etmeyi tercih ediyor.
Ayrıca, Özerki eczanesinde, satın alma işlemlerini karlı ve ilaç fiyatlarını uygun hale getiren çok sayıda promosyon müşterilerin ilgisini çekmektedir. Örneğin, sitede bir kartla sipariş için ödeme yaparken, müşteri He alth Care kartında başka bir satın alma ve ödeme yöntemine göre üç kat daha fazla bonus alır. Bunu yapmak için, uygun siparişi vermeniz ve kartla ödeme yöntemini seçmeniz yeterlidir, böylece malları kendiniz alana kadar hesabınızdaki para önceden bloke edilir.
İkramiye tahakkukunun satın alma işleminden iki hafta sonra gerçekleştiğini lütfen unutmayın. Ayrıca, ekstra bonuslu ürünler sipariş ederseniz eklenmezler. Bonusları satın aldıktan sonra altı ay içinde harcayabilirsiniz. Ondan sonra yanacaklar.
Özerki eczanelerinde her zaman cazip indirimlerle ürün satın alabileceğinizi belirtmekte fayda var. Ürün yelpazesinde sunulan çeşitli ürünler için promosyonlar ve özel teklifler tüm yıl boyunca geçerlidir.
Örneğin, şu anda şunları alabilirsiniz:
- Scholl dosyası sadece 399 rubleye özel bir fiyata;
- özel bir rozetle işaretlenmiş iki "Vichy" maskesi satın aldığınızda, üçüncüsü hediye olarak;
- Basit bir kan basıncı ölçüm cihazı satın aldıktan sonra %20 indirimden yararlanınadaptör.
Sberbank kartı ile alışveriş yaptığınızda %0,5 "TEŞEKKÜR EDERİZ" bonusu alma fırsatına sahipsiniz. Bu ilaç ağındaki satın alımlar için ödeme yaparak bunları değiştirebilirsiniz. Bonuslar, satın alma maliyetinin yarısını karşılayabilir. Lütfen bazı ürünlerin bu promosyon için uygun olmadığını unutmayın. Bunların tam listesini eczane personelinden alabilirsiniz.
Sağlık Bakımı
Özerki eczanelerinde ikramiye kavramı uzun zamandır herkes tarafından iyi bilinmektedir. Sadık müşteriler, güncellenen He alth Care programını düzenli olarak kullanır ve her satın alma işleminden sonra indirimler ve bonuslar alır. Çekteki her yüz ruble için müşteri beş ikramiye alır. On ikramiye bir rubleye eşittir. Onlarla satın alma işleminin %99'una kadar ödeme yapabilirsiniz.
Lütfen bunun yalnızca kartınız kaydedildikten sonra mümkün olacağını unutmayın.
Karlı bir programın üyesi olmak için, herhangi bir satın alma işleminde verilen bir indirim kartı almanız gerekir. Bu durumda, sitede ön kayıt yaptırmanız veya eczanede uygun formu doldurmanız gerekecektir.
Puan kazanmak için her satın alma işleminizde kartınızı kullanın. Kartı evde bırakmış olsanız bile bunu yapabilirsiniz. Sadece telefon numaranı ver.
Çeşitler
Özerki eczanesinde en geniş ilaç yelpazesi günlük olarak müşterilere sunulmaktadır. Burada hemen hemen her durum için uyuşturucu satın alabilirsiniz:
- antibiyotikler;
- kardiyovasküler hastalıktan;
- anti-alerji;
- ağrı kesiciler, anestezikler ve antispazmodikler;
- antiseptikler;
- antioksidanlar ve vitaminler;
- hemoroidden;
- AIDS ve HIV enfeksiyonundan;
- homeopatik ilaçlar;
- hormonlar;
- dermatolojik preparatlar;
- jinekolojik hastalıklardan;
- mide, bağırsak ve karaciğer hastalıklarından;
- genitoüriner sistem hastalıklarından;
- şifalı otlar;
- psikiyatrik ve nörolojik rahatsızlıklardan;
- kanserden;
- gücü artırmak için;
- grip ve soğuk algınlığı;
- metabolik bozukluklar ve kilo kaybı için;
- antimikrobiyaller;
- alkolizm, sigara ve uyuşturucu bağımlılığını yenmeye yardımcı olacak ilaçlar.
Özerki eczanesinin incelemelerinde, birçok müşteri, ürün yelpazesinde sunulan birçok ürün için uygun fiyatlara dikkat çekiyor. Ürünler bazen diğer eczane zincirlerinden çok daha ucuz oluyor.
Örneğin, soğuk algınlığı için, çocuklara torba başına beş ruble, Parasetamol 4,5 ruble, asetilsalisilik asit 5,5 ruble, Ibuprofen 18,5 ruble olarak size kuru öksürük ilacı önerilebilir.
Tabii ki hastalık daha ciddi ise daha pahalı ve daha etkili ilaçlar gerekecektir. Kural olarak, bunlar antiviral ajanlardır. "Allokin-alfa" 7450 ruble, "Panavir" - 3760 ruble, "Tsivalgan" - 10116 ruble.
Popüler ve ucuz antimikrobiyal ajan "Ftalazol" 23 ruble için satın alınabilir. Farklı bir fiyat kategorisinden ilaçlar var. Nutri Expert Colloidal Silver'ın maliyeti 2940 ruble olarak belirlendi.
Diğer kategoriler
İlaçlara ve diyet takviyelerine ek olarak, ürünler aşağıdaki kategorilerde sunulmaktadır:
- kozmetik;
- hijyen;
- tıbbi ürünler ve cihazlar;
- ev kimyasalları;
- anne ve bebek anlamına gelir;
- ev eşyaları;
- kırtasiye;
- optik;
- evcil hayvan malzemeleri.
Eczaneden satın alabileceğiniz kozmetik ürünlerin geleneksel olarak popüler olduğunu belirtmekte fayda var. Bu kategoride - hijyenik ruj, talk pudrası, deniz banyosu tuzu, makyaj çıkarıcı ıslak mendiller, parfüm yağları, yüz kremleri, saç dökülmesi serumu.
Müşteriler, tıbbi cihazlar ve ürünler arasında hamilelik testleri, kompresörlü inhalerler, yetişkinler ve çocuklar için bebek bezleri, oral irrigatörler, termometreler, şeker ölçüm cihazları satın alabilir.
Müşteri Deneyimleri
Özerki eczanesi hakkında birçok olumlu yorum var. Düzenli müşteriler, son yıllarda ağın önemli ölçüde büyüdüğünü ve bunun da temsil edildiği şehirlerdeki çoğu bölgenin sakinleri için eczanelerin kullanılabilirliğini artırdığını belirtiyor.
Aynı zamanda, birçok pozisyon için ziyaretçiler fiyatların gerçekten de diğer eczanelerin çoğundan daha düşük olduğunu belirtiyor. Yalnızca yeni bir fiyata gelen ilaç grupları çok daha pahalıdır. Ayrıca, burada hastalardan birinin sahte bir şeyle karşılaştığına dair hikayeler nadiren duyulur.
Müşteriler yeni teknolojileri benimsiyor. Özellikle, İnternet üzerinden ilaç siparişi vermenin yanı sıra, ilaçların bulunabilirliğini telefonla öğrenme ve bunları rezerve etme yeteneği. Bu durumda, özellikle sabahın erken saatlerinde veya işten hemen sonra, ana ziyaretçi akını olduğunda eczaneyi ziyaret etmeyi planlıyorsanız, çok uygun olan bir sıra olmadan onları alabilirsiniz.
Ayrıca, burada sürekli promosyonlar düzenleniyor ve müşterilerin çok daha az ödeme yapmasına ve önemli ölçüde tasarruf etmesine olanak tanıyor.
Olumsuz
Aynı zamanda, eczanelerle ilgili incelemelerin çoğunun hala olumsuz olduğunu kabul etmeye değer. Birçok kişi burada en ucuz ilaçların satılmadığını söylüyor. Bireysel ilaçların ve ilaçların maliyeti düşük olsa da, daha da ucuz olacakları eczane zincirleri bulabilirsiniz.
Özellikle Moskova ve St. Petersburg'daki Özerki eczanelerinin asıl sorunu kuyruklar. Hatta bazı müşteriler, az sayıda ziyaretçiyle karşılaşmak için en uygun zamanın ne olduğunu bulmak için kendi araştırmalarını bile yaparlar.
Kural olarak, her kasada en az on kişilik bir sıra vardır. Bu, çoğu eczanenin sürekli olarak beş saat çalışmasına rağmen. altı pencere. Sonuç olarak, odanın nispeten küçük bir alanı insanlarla dolup taşar. Özellikle sağlık sorunları olan bir kişi için böyle bir teste dayanmak kolay değildir. Ve havasız bir odada en az 15-20 dakika sıraya girmeniz gerekiyor. Genellikle bu, hoş olmayan ve hatta skandal aşırılıklara yol açar. Kimin kimin arkasında olduğu konusunda kafaları karıştığı için yaşlı kadınların bir çatışmayı nasıl düzenlediğine dair hikayeler bulabilirsiniz. Bu genellikle emekliler arasında neredeyse kavgalara yol açar.
Ayrıca, son zamanlarda çok şüpheli olduğu ortaya çıkan malların kalitesiyle ilgili şikayetler daha sık hale geldi. Örneğin müşteriler, uzun yıllardır kullandıkları ancak başka bir yerden satın aldıkları bir yüz jeli satın alabilirler. Özerki eczanesinde, kural olarak, daha ucuz olduğu ortaya çıkıyor, ancak aynı zamanda, ürünün düşük kalitesine dair birçok soru ve şüphe uyandıran tamamen farklı bir kıvama sahip.
Müşterilerin sahte ürünlerle uğraşması gerektiğine dair giderek daha fazla rapor var. Örneğin, sivrisinek ısırıklarından sonra, kaşıntıyı hiç gidermeyen bir jel. Belki de en öfkeli olanı, müşterilerin düzenli olarak eczacılardan ve eczacılardan gelen kabalık ve saygısızlıkla karşı karşıya kalmasıdır. Satıcılar, yorgunluklarını, sinirliliklerini ve eğitimsizliklerini üzerlerine dökerek düzenli olarak alıcılara götürürler. Değişim ve indirim kartını müşterilere öyle bir güçle atın ki, yerde toplanmaları gerekir.
Yazar kasadan çıkmadan, yalnızca para ve çek değil, aynı zamanda ödediğiniz tüm ilaçların kullanılabilirliğini kontrol etmeyi tavsiye ettiğinizden emin olun. Müşteriler, evde kendilerine bir veya birkaç ilacın verilmediğini öğrendiklerinde tekrar tekrar durumlarla karşılaşmışlardır. Bu genellikle, aynı anda 10-12 öğeden oluşan büyük bir satın alma işlemi yaptığınızda olur. Bu durumda her şeyi takip etmek zordur.
Bu eczaneler ağında çalışan eczacıların profesyonellik eksikliğini ve beceriksizliğini belirtmekte fayda var. Satıcıdan belirli bir hastalığın önlenmesi için bir ilaç tavsiye etmesinin istendiği durumlarla ilgili olarak düzenli olarak talepler alıyoruz, ayrıca yalnızca hastalık zaten vücudu etkilediğinde kullanılan güçlü bir ilaç satıyor. Tabii ki, bu fonlar çok daha pahalıdır. Ozerkov çalışanları, müşterilerinin sağlığını umursamadan sadece onlara para kazandırıyor.
